- 920017618
في كنترول ماكس نقدم حلول سنترالات IP PBX وأنظمة الاتصالات الموحدة للشركات، المكاتب، الفنادق، العيادات، مراكز الاتصال، والمشاريع التجارية داخل السعودية. نساعدك تربط الفروع، تنظم التحويلات الداخلية، تسجل المكالمات، وتدير الاتصالات من خلال نظام قابل للتوسع وآمن وسهل الإدارة.
نجهز لك نظام اتصالات متكامل حسب احتياج المشروع، بداية من دراسة عدد المستخدمين والفروع، مرورًا بتوريد الأجهزة والبرمجة، وحتى التدريب والدعم بعد التشغيل.
تركيب وبرمجة سنترالات IP PBX للشركات مع تحويلات داخلية، صلاحيات، مجموعات رنين، وجدولة أوقات العمل.
إعداد صفوف انتظار، توزيع مكالمات، تسجيل، تقارير أداء، ومراقبة جودة خدمة العملاء.
ربط فروع الشركة والمستودعات والمكاتب عبر الشبكة لتقليل التكلفة وتوحيد الاتصال الداخلي.
توريد وتركيب هواتف IP مكتبية، أجهزة استقبال، بوابات VoIP، وسماعات مناسبة لفرق المبيعات والدعم.
ضبط الجدار الناري، منع الاستخدام غير المصرح، تأمين الحسابات، وتقليل مخاطر الاختراق أو المكالمات الخارجية غير المسموحة.
إمكانية التكامل مع الشبكات، أنظمة CRM، كاميرات المراقبة، الانتركم، وأنظمة إدارة المباني حسب طبيعة المشروع.
نشتغل بخطوات واضحة عشان النظام يطلع مناسب للاستخدام الفعلي، مش مجرد أجهزة مركبة بدون تنظيم أو إدارة.
نحدد عدد المستخدمين، الفروع، خطوط الاتصال، الأقسام، وطبيعة المكالمات اليومية.
نختار السنترال، الهواتف، البوابات، الشبكة، وطريقة الربط الأنسب للمشروع.
تنفيذ التوصيلات، إعداد التحويلات، الرد الآلي، التسجيل، الصلاحيات، وربط الفروع.
اختبار كامل للنظام، تدريب المستخدمين، وتسليم الإعدادات الأساسية مع دعم ما بعد التشغيل.
حلول IP PBX مناسبة لأي منشأة تحتاج اتصال داخلي منظم، تقارير، قابلية توسع، وربط بين الموظفين والفروع والعملاء.
بدل الاعتماد على خطوط تقليدية مشتتة، نوفر لك نظام مركزي يسمح بإدارة المكالمات، التحويلات، التسجيلات، الصلاحيات، وربط الفروع من لوحة تحكم واحدة. الحل قابل للتطوير، بمعنى تقدر تبدأ بعدد مستخدمين محدود وتوسع النظام مع نمو الشركة.
تواصل مع كنترول ماكس وارسال لنا عدد الموظفين والفروع ونوع النشاط، ونجهز لك تصور مناسب للحل، الأجهزة المطلوبة، وطريقة التنفيذ.
يعد كل من UCM (مدير الاتصالات الموحدة) وPBXs (تبادلات الفروع الخاصة) نظامين يستخدمان في الاتصالات الهاتفية، لكنهما يخدمان أغراضًا مختلفة وقد تطورا بمرور الوقت.
أدوات الصوت والفيديو والمراسلة والتواجد وأدوات التعاون المدمجة في نظام أساسي واحد.
المراسلة الفورية ومؤتمرات الفيديو ومشاركة الملفات ومساحات التعاون الجماعي.
اتصالات مبسطة، وتعزيز التعاون، وتحسين الإنتاجية.
بيئات الشركات المناطق البعيدة والمؤسسات التعليمية ومراكز خدمة العملاء.
فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل مؤسسة الخط الانسيابي خيارًا مثاليًا:
